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搬家发生临时加价的原因在哪?责任在谁?

编辑作者:上海金源搬场物流有限公司 日期:2019-12-27 19:49 浏览次数:

如今人们在搬家时,不是最害怕物品损坏丢失等问题,从而最担心的问题就是搬家公司现场临时加价,而这种情况在搬家行业中时有发生,其中根据315消费者协会的统计,这种搬家投诉案例逐年增加,其中除了一些不正规的搬家公司乱加价外,搬家正规军也常有发生与客户产生纠纷,今天我们就来看看搬家公司出现临时加价的原因在哪里呢?责任在谁?


首先在搬家过程中发生临时加价的案例中大多数是因为客户遇见了李鬼搬家公司,也有一小部分是正规搬家公司,今天我们就来聊聊正规搬家公司为什么也会临时加价呢?


出现正规搬家公司加价的原因基本是因为搬家客户在和搬家公司沟通中有漏报、错报或是在搬运中增加了一些附加服务以及没有说明搬家情况而造成工作量增加,而导致发生临时加价的情况。据一位业内人士透漏,在公司客户订单中有70%的订单物品与实际物品不符,基本都会超出订单,只要在合理范围内,也基本不会增加费用,只有少数订单因出入太大而增加了费用,当然增加的费用也是按照公司规定的收费标准收,属于在合理范围内的。


另外搬家公司的收费会根据您描述的搬家情况,估算出搬家所需的时间,安排车组人员的下一订单。误报很有可能会直接会影响下一客户的搬家时间,造成下一订单的晚点。


最后金源搬场公司小编希望大家,在客服咨询您搬运情况时,您一定要耐心的说明搬运的情况,比如楼层、停车、家具家电拆装和物品的多少,以便搬家公司为您安排合适的车型,做出准确的报价。

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