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搬家出现物品损坏丢失该如何向搬家公司索赔呢?

编辑作者:上海金源搬场物流有限公司 日期:2019-06-02 11:28 浏览次数:

在搬家过程中大家是不是都碰到过物品丢失损坏等问题呢?这个时候如果是朋友帮忙搬运的可能只能一笑了之,但是如果搬家选择的搬家公司提供搬运服务,在搬家过程中出现损坏丢失该如何向搬家公司索赔呢?下面上海金源搬场平台总结一些索赔的经验和责任划分。

对于物品磕碰,搬家公司需要承担责任,具体需要安装实际情况赔偿,综合损坏程度、损坏物品等考虑。

对于贵重物品,需要先请专业人员进行上门估价,搬家公司一般都会投保在保险公司,由保险公司赔偿。

对于家用电器,搬家公司应该承担维修费用,若电器彻底损坏,搬家公司硬赔偿新品给客户。

对于搬家过程中因为搬运物品造成客户人身损害,搬家公司应该承担医药费。

对于理赔过程中的纠纷,应该找消费者协会的有关部门解决,如果搬家公司逃避或者有其他问题可以向工商局进行举报。

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